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  1. 商户文档
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  3. 风控管理

¶ 风控管理

针对用户下单行为实施动态管控,可设置单用户单日 / 单周期下单数量上限,同时根据服务场景(如高频调用、异常时段操作等)触发风险预警或限制机制,有效防范交易风险,保障服务资源合理分配与平台运营安全

  • 每日下单数量限制: 指用户在一天内可发起电影票下单操作的最大次数,“0”表示不限制

  • 每日跨城市数量限制: 即用户在一天内跨不同城市购买电影票时,所能涉及的不同城市的最大数量,“0”表示不限制

  • 每日票数限制: 是用户在一天内可成功购买的电影票总张数上限,“0”表示不限制

¶ 风控管理操作流程

1.进入“渠道管理”列表,点击右侧编辑按钮,打开编辑页面 2.配置“每日下单数量限制”“每日跨城市数量限制”“每日票数限制”等风控字段信息

¶ 用户信息

记录用户基础资料(联系方式)、账号状态及服务相关数据,为用户管理、个性化服务及合规审核提供信息支持。

¶ 黑名单

用于标记需限制访问或禁止使用服务的用户名单,支持快速筛选和管理违规账号,保障平台服务秩序与其他用户权益。

¶ 添加黑名单用户流程

1、点击“用户管理-用户信息”列表

2、输入对应手机号,点击“搜索”

3、点击“加入黑名单”操作,添加黑名单

¶ 解除黑名单用户流程

1、点击“用户管理-黑名单”列表

2、输入对应手机号,点击“搜索”

3、点击“移出黑名单”操作,删除黑名单


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